デザイナ目線で考えるAIを用いた新しいインシデントレスポンスの形
Track B
2025/11/19
14:20-15:00
中級者
Operation / Monitoring / Logging
スポンサーセッション
インシデント対応における最大の課題は技術ではなく「判断への恐怖」という人間の感情です。本セッションでは、デザイナー視点でインシデント対応を「辛い体験」から「安心できる体験」へと再設計し、AIコマンダーとMCP連携によってそれを実現する具体的なUI/UXとワークフローをご紹介します。技術は手段、目的は人間にとってより良い体験の創造です。
Takayoshi Sawada
株式会社Topotal
CDO
株式会社TopotalのCDO。Waroom のデザインから実装までを主に担当。最近ではAIを使った新しいインシデントレスポンスの体験を模索するためR&Dとしての動きもしています。