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通知再考 ~ 最高のアラート通知を今改めて考える ~

初級者 - Beginner SRE

「夜寝ているとき、アラートで起こされたけど一瞬閾値を越えただけで特に起きる必要はなかった」
「とにかく大量のアラート通知・エラー通知が届いて疲れてしまった」

開発・運用していてこのような経験はありますか?スピーカーはあります。本セッションでは改めて「アラート通知」について考えます。

1.通知の進化を振り返る

何を監視し何を通知するか、進化の系譜について整理します。また、それぞれの監視・通知手法をどう使うかについても触れます。

2.通知、難しい

スピーカーが関わっているシステムを例に挙げ、通知の難しさについて整理します。例えば、マルチテナントSaaSにおける通知であったり、多すぎる通知について紹介します。

3.通知を再設計する

アラート通知に疲れている聴講者が持ち帰って活用できそうなアクションについて整理します。例えば、通知からログやダッシュボードへの切り替えであったり、通知に含める内容、通知の掃除について紹介します。

現代では「アラート通知」はエンジニアにとって身近であることが多いものだと思います。通知について改めて学ぶことで、自分やチームの負荷を減らし、システムを健康

Speaker

Ryo TAKAISHI

株式会社フライル

ソフトウェアエンジニア

ソフトウェアエンジニア、OSS開発者、ポッドキャスター。
クラウドサービス開発、Platform Engineering、Reliability Engineeringに携わってきました。2023年6月より株式会社フライルに所属。