"なぜなぜ分析"再考: ポストモーテムの効果を最大化するための理論と実践

"なぜなぜ分析"はポストモーテムにおける真因分析の方法論として、広く普及し採用されています。
一方で、なぜなぜ分析をどう実施すれば良いか悩んでいたり、その効果に疑問を持つ方も多いのではないでしょうか？

このセッションでは、なぜなぜ分析の根底にある理論的構造を整理しつつ、Kubernetes EngineのPdMとしてチームでポストモーテムを実施してきた経験を元に、ポストモーテムを効果的に実践するための知見を共有します。