「エフェクチュエーション」で広げるコミュニティとSRE

SREは広く会社全体を巻き込む活動です。したがってトップダウンに物事を進めがちですが、そういったアプローチは大きな反発を生みかえって展開が進まない、という問題もあります。
ダイキン工業ではこういった課題に対し、R&D部門からボトムアップのアプローチで技術的な取り組みを少しずつ全社に広げています。
その取組みにおいて重要なのが、「コミュニティ」という場と、「エフェクチュエーション」という考え方です。ダイキンでは"D2 Lounge"という400人以上が参加する技術者コミュニティを運営しており、単に技術情報を交換するだけではなく、時にはコミュニティを通じて新たな仕事が生まれたりと、活発な交流の場として運営しています。
こういった巨大なコミュニティを進化させたり、その他の技術的な取り組みを支えてきた考え方に「エフェクチュエーション」という軸があります。これは大きな計画を描くよりも、偶然を含めた機会を大事にしながら意思決定を行う考え方です。エフェクチュエーションを通じてどのようにコミュニティを拡大し、SREを軌道に乗せる仲間を見つけてきたのかを、具体的なストーリーを元にお話しします。