1人目SREが開発組織のトポロジーを変えるまでの実践知

イオングループのDXをリードする役割を持つイオンスマートテクノロジーでは、iAEONアプリやネットスーパーを通じたお客様のお買い物体験の向上や店舗業務のDXを推進・展開しております。
そんな当社で私は1人目SREとして入社して以来SREを組織にインストールすることを続けています。その取り組みの先にあったのは、開発組織のトポロジーそのものの変化です。従来存在していた横断的な運用チームは役割を終え、開発組織の構造が書き換えられていきました。
本セッションでは、その変化がどのように起きたのかを振り返り、得た実践知をみなさまと共有し解説します。
本セッションが、これからSREを立ち上げる方や取り組みに悩まれている方々への参考になれば幸いです。